ご利用規約

DISCLAIMER

お申し込みの前に、必ずお読み下さい。

当ホームページを通じて弊社のツアーの予約をお申込の際には、下記の「利用規約」および「お申込に際しての注意事項」を必ずお読み下さい。インターネットを通じて申込書を弊社が受信した時点でこれらに同意、承諾されたと判断し予約作業を進めさせて頂きます。

利用規約

「Golf & Leisure International, Inc.」（以下「弊社」という）は、弊社が運営する「インターネットによるゴルフツアー、ゴルフ場予約、およびオプショナルツアー申込書」（以下「当申込書」という）を、お客様にご利用いただきます際に、次の利用規約（以下「本規約」という）を設けさせていただいております。当申込書のご利用にあたっては、本規約を必ずお読みいただきご同意下さい。申込書受信後は、自動的に本規約にご同意いただけたものと理解させていただきます。

第1条（基本的事項の遵守）
1. 当申込書ご利用に際しては、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、および技術的ルールを遵守下さい。
2. 営利を目的として当申込書を利用することは、固くお断りいたします。

第2条（基本的事項に反する場合の措置）
第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、弊社のサービスに支障をきたすおそれのある行為、本規約に反し弊社が不適当と判断する行為を行うお客様には、当申込書および弊社のご利用をお断りする場合があります。

第3条（利用環境を要因とする諸影響）
当申込書は、文字(日本語表示)や電子メール、プリンター等の諸設定が適切になされている方を対象と致しております。この条件に当てはまらない方の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、弊社は一切責任を負いません。また、上記条件を満たしていても、お客様側のコンピューターの環境設定に関する、弊社の管理の及ばない原因を含むすべての事情によって、当申込書が正しく作動しない場合につきましても、それがもたらす影響に関して、弊社は一切責任を負いません。

第4条（利用の条件）
当申込書をご利用いただけるのは、本規則にご同意いただいたお客様のみです。また、当申込書を利用して申込みをした時点で、本規則にご同意いただいたとみなし、本規則を遵守していただきます。

第5条（提供サービス）
弊社が当申込書にて提供させて頂くサービスは、弊社が別途契約しているサービス提供者（ゴルフ場、その他のバス・オプショナル主催会社等）の商品（ティータイム）およびそのゴルフ場発着所への送迎、その他弊社主催のツアーに対するお客様からの予約受付及び必要に応じてのその商品、ツアーに対する情報の提供です。

第6条（利用上の注意点）
1. 当申込書のご利用にあたっては、弊社が別に定めております「申込みに際しての注意事項」を遵守していただきます。
2. 当申込書での予約の確保作業は当申込書受信後に行われます。また、弊社ホームページ以外(日本の旅行代理店、他ゴルフツアー主催会社、各オプショナルツアー主催会社等)で提供する予約業務に対する優位性を持たせるものではありません。よってサービス提供者の状況（満席等）によってはご予約できない場合もあります。

第7条（利用に際し、ご用意していただくもの）
当申込書のご利用にあたっては、次のものを具備していることを絶対条件といたします。
1. 電子メールを送受信可能な電子メールアカウント（メールアドレス）
2. 日本国内および米国内で利用可能であり、有効なクレジットカード
3. インターネットに接続可能なコンピューターおよび受信したメールのページを印刷可能なプリンター
4. 添付ファイルが開けるソフト（PDF、MS Excel、MS Words)

第8条（連絡方法）
当申込書を利用したご予約、またはその予約の変更、取り消し、その他お問い合わせにつきましては、すべて弊社への電子メール、ファクスにて行うものとします。電子メールおよびファックス以外の方法での予約の変更、取り消し手続き、お問い合わせは一切お取り扱いできません。弊社から適宜サービス提供者へ連絡し、必要に応じお客様への連絡を電子メールおよびファックスにて行います。

1. お客様が当申込書をご利用するにあたり、自ら行った行為及びご自身のメールアカウント、クレジットカード番号によりなされた一切の行為及びそれらの結果について、お客様ご自身の行為の有無、過失の有無を問わず、お客様はその責任を負担するものとします。また、当申込書のご利用にあたり、お客様が第三者に損害を与えた場合、お客様は自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。

2. ご利用者が次の事項のいずれかに該当する行為により、弊社に損害を与えた場合、弊社は当該利用者に対して被った全ての損害の賠償を請求できるものとします。
   a. 本利用規約、当社が別に定める「申込みに際しての注意事項」及び旅行業約款に違反した場合。
   b. コンピユーターウイルス等、有害なコンピュータープログラムの送信または書き込みを行った場合。
   c. 第三者の情報を送信、書き込みを行った場合。
   d. 弊社に無断で、お客様の私的利用以外の目的で利用した場合。
   e. 日本国内および米国内の法令に違反する行為を行った場合。
   f. その他弊社が不適切な行為と判断した場合。

第10条（申込書記入にあたって）
1. 各ツアー申込書へ必要な個人データを正確に全て入力してください。
2. 各ツアー申込書への個人データの入力に不備があった場合、そのご予約は無効とさせて頂く場合があります。

第11条（申込書、規約等の変更）
弊社はホームページおよび当申込書、本規約の運営および内容の変更が必要であると判断した場合は事前にお客様に通知することなく変更を行う場合があります。ご利用の際しましては、毎回、必ず本規約をご確認ください。なお、本規約内容変更後は、変更後の内容のみ有効とさせいただきます。

第12条（運営の中断）
弊社は、次のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知や承諾なしに、当申込書の一時的な利用の中断を行うことがあります。
1. 当申込書の保守または工事を行う場合。
2. 天災、事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、運営が困難となった場合。

3. 弊社ホームページ及び当申込書の運営上その他の理由で、当申込書の一時的な利用の中断が必要だと判断した場合。弊社はお客様のサービス提供を事情によりいつでもお断りする権利を有するとします。

ツアーのお申込みと契約の成立

お申し込みの時点で：ツアー代金の50%をご予約時点でお支払いいただきます。残金はツアー開始から遡り３０日前までにお支払いいただきます。弊社よりご請求をお送りしますので入力してご送信ください。
ご予約料金はツアー料金の一部として繰り入れられます。旅行契約は代理店または弊社が予約の受諾をしご予約料金を受領したときに成立するものといたします。
ご予約料金のお支払いが定められた期日までに無い場合はお申込みはなかったものとして取り扱います。

手配内容についてのご案内とご注意

ゴルフプレイのご予約に関しては2サムプレイまたはアウトサイダーが入らないでプレイする保障は出来かねますのでご了承ください。
ゴルフ服装でふさわしくないと判断された場合、その場でお買い上げいただくかまたはプレイをお断りすることがございます。その場合は当社は返金しかねますのでご了承ください。
ゴルフスタート時間またはツアー集合時間に遅れた場合、当社は返金しかねますのでご了承ください。
レンタルクラブ、ゴルフカーﾄの紛失、破損はその場でゴルフ場が決められた金額で弁償していただきます。

お取消・変更料金＆キャンセル料

一度ご予約した「ご予約手数料」はいかなる理由でも返金はされません。事前に弊社へ予約手数料をお支払いいただきます。

ご予定またはゴルフ時間を変更する場合でも、キャンセル扱いとさせていただきます。キャンセルする場合も弊社の手数料は同じです。またあ日程が変更になった場合などは、一度キャンセルをし、もう一度新たにお申し込みという形になり、さらにご予約手数料が加算されます。

またゴルフ旅行手配ツアーご予約後のお取消、変更に関しては下記の料金がかかります。
期日は、旅行開始日の前日よりさかのぼった日にちです。

ツアー＆パッケージ解消料：
ご予約時点から３０日前まで：デポジットの15%
30日から14日　ツアー料金の25%
14日から7日　50%
7日から3日　75%
それ以降　3日前から当日まで100%とさせていただきます。

当日天候不順で連絡なしでキャンセルした場合、個人的な理由でキャンセルとみなされ全額チャージとなります。（一部例外を除く）

ゴルフ場がプレイ不可、またはクローズした場合に限り、ゴルフ場の条件で返金またはその当のものが返ってきます。またゴルフ場が誤った情報をお客様にお伝えする場合がありますので条件は必ず当社からの返答をお待ちください。

お客様は当社に予約依頼をしたので当社はお客様のエージェント（代行者）となります。そのためキャンセル依頼は当社に必ずメールまたはお電話でご連絡ください。直接ゴルフ場にキャンセルされてもキャンセルとみなさませんのでご注意ください。

当社にお申し込み、お支払いしていただいた後、現地でのゴルフ場との直接交渉、やり取りに関わる料金変更等はいかなる理由でも当社とゴルフ場の契約」により変更、返金はしかねますのでご了承ください。
　ゴルフ場がお客様に伝えた内容は必ずしもお受けすることが出来ない場合がありますので必ず事前に変更・キャンセルは当社までご連絡下さい。

緊急の場合は当社の日本カスタマーサービス0120-30-9339/052-202-3939、またはアメリカ直通03-4578-9498 国内からであればフリーダイヤル 1-888-592-1212 までおかけ下さい。

また現地にてお客様のご意思でゴルフ場を変更した場合は差額が生じた場合はゴルフ＆レジャーよりお預かりしているクレジットカードへ直接追加チャージさせていただきます。

その他ご注意・ご案内

1. 当社は、宿泊機関の宿泊サービス、ゴルフ場、運送機関の運送サービスの提供に関して、代理、媒介または取り次ぎをするものであり、当社自身は、宿泊機関のサービス及びゴルフ場、運輸機関のサービス提供責任者ではありません。当社は宿泊機関及びゴルフ場、運送機関やこれらの従業員等、第三者の故意、または過失による損害、あるいは追加料金に関しては一切責任は負いません。

2. 当社は宿泊機関の予約取消、宿泊機関及び、運送機関、ゴルフ場の責任に帰すべき事由による受託手荷物、現金有価証券、重要書類、撮影フィルム、その他貴重品等紛失、盗難、悪天候、ストライキ、暴動、戦争、疫病、食中毒、その他の不可抗力な事由により起因する全ての損害、あるいは追加料金に関して一切責任を負いません。

3. 航空運輸機関の遅延、不通、スケジュールの変更、経路変更等、天候不順、これらにより宿泊、運送機関、ゴルフ日程、または時間の変更、削除などが生じた場合、当社は一切の責任を負いません。また、これらの理由によりサービスが予定どおりに受けられなかった場合も上記キャンセル料に従い規定の料金をいただきます。

4. 当社は、ご旅行中に発生いたしました事故、盗難、貴重品類等の紛失、ストライキ、暴動、疫病、食中毒、その他不可抗力な事由により起因する全ての損害、あるいは追加料金に関して一切責任を負いません。

5. 当社にお申し込み、お支払いしていただいた後、現地でのゴルフ場との直接交渉、やり取りに関わる料金変更等はいかなる理由でも「当社とゴルフ場の契約」により変更、返金はしかねますのでご了承ください。

6. 当社免責の場合で、お客様のご希望により当社が現地にて追加手配をした場合、その追加代金を当社にお支払いいただきます。

アメリカ国内のご旅行でも空港でのチェックインの際に写真付身分証明書の提示が必要となりますので必ずご持参下さい。

旅行保険のご案内

ゴルフ&レジャーでは、お客様が旅先でも安心してリラックスできるよう、米国最大手であるトラベルガード・インターナショナルの旅行保険をご紹介しております。旅先での病気やケガの治療費、入院費はもちろん、手荷物の盗難までも幅広く補償。不慮の事故、または病気で参加できなくなってしまった旅費、航空券等も補償され、すべてにおいて安心のパッケージです。保険料はお支払いいただいた旅費と年齢によって区別され、クレジットカードでもお支払いいただけます。補償内容の詳細、お申し込み方法は「旅行保険「トラベルガード」のご案内」をご覧ください。お申し込み・クレーム処理は各自にてお願いいたします。

Terms and Conditions

The terms and conditions, including prices of the tour as a whole, or included travel, hotel or other arrangements, set forth in this brochure are subject to change without notice. Additional costs and restrictions may apply and you should check with Golf & Leisure International Inc. for the latest information.
Sports & Leisure Holdings, Inc. (DBA: Golf & Leisure)
Tel (805) 955-0020
Fax: (805) 813-8185
e-mail: info@golfleisure.com

Reservations

     Age
    For purposes of tour terms and conditions, "adult" means a person 12 years old or older, "child" means a person 2 to 11 years old and an infant is up to two years old. Some tours or included services or activities may be subject to age restrictions for safety reasons.

    Payments
    The tour price must be paid in full prior to the departure date. All other payments, including deposit, must be made prior to their due date. Golf & Leisure International Inc. reserves the right to cancel reservations without prior notice if payment is not made when due. Tour price does not include travel or baggage insurance, the cost of optional activities or services, or personal charges, such as telephone calls, laundry, or optional food or beverage charges.

    Cancellations
    A "cancellation" means the termination of a tour in whole or in part. Any partial cancellation will be treated and billed as a "change". Name changes, once documents are issued, constitute cancellations and may be rebooked subject to availability. Cancellation charge apply as shown as "Cancellation Charge Chart" on this page.

    Travel Documents
    You are responsible for providing a valid passport and any visa and proof of in oculations required for the trip. Check with Golf & Leisure International,Inc. for latest requirements and assistance.

Responsibility

    Golf & Leisure International, Inc. arranges and purchases the services described from independent suppliers. Suppliers providing transportation, sightseeing arrangements, and hotel accommodations for Golf & Leisure International Inc., are not employees of Golf & Leisure International Inc.. and are not subject to its control. All travel documents are issued subject to the terms and conditions specified by the issuing supplier. Golf & Leisure International Inc.. AND ITS AGENTS SHALL NOT BE LIABLE FOR, AND CUSTOMER WAIVES ANY CLAIM AGAINST, JTB TRAVEL NETWORK INC. AND ITS AGENTS FOR, ANY LOSS ORDAMAGE, INCLUDING LOSS OR DAMAGE TO PROPERTY, OR DEATH OR PERSONAL INJURY, CAUSED BY ANY ACT OR OMISSION OF ANY SUPPLIER OF TRANSPORTATION HOTEL ACCOMMODATIONS, RESTAURANT AND OTHER SERVICES INCLUDED IN THE TOUR, OR BY ANY OTHER EVENT OVER WHICH JTB TRAVEL NETWORK INC. HAS NO CONTROL.

    In the event any services or accommodations described in this brochure cannot be provided due to delays or any other reason beyond the reasonable control of Golf & Leisure International Inc., Golf & Leisure International Inc. will exercise all reasonable efforts to arrange alternative comparable services or accommodations. However, Golf & Leisure International Inc.. WILL NOT BE LIABLE for, and customer waives any claim against, Golf & Leisure International Inc.for any failure of performance by any supplier of transportation, hotel accommodations, or any other services. If a tour is canceled by Golf & Leisure International Inc., Golf & Leisure International Inc. shall have no responsibility to customer beyond the refund of the tour price paid by the customer to Golf & Leisure International Inc.

    Golf & Leisure International Inc. is NOT LIABLE for acts of God, fire, acts of governments or other authorities, war, civil disturbance, riot, terrorist act, strike, theft, pilferage, epidemic, quarantine, dangers incident to sea, land and air travel, and other similar acts or incidents.

Applicable Law

    These term sand conditions and the contract that results from them shall be construed, interpreted and enforced in accordance with, and shall be governed by the law of the State of California.

    Any claim arising in connection with the tour, this brochure or these terms and conditions shall be brought in a court sitting in the County of Ventura, California, U.S.A.

    Payment of the tour cost constitutes acceptance of these terms and conditions or the terms and conditions described in more specific pre-tour passenger documentation provided by Golf & Leisure International Inc.